Gizlilik Politikası (KVKK Aydınlatma Metni)

1. Veri Sorumlusu

Bu Aydınlatma Metni ile, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla TPRO360 platformu üzerinden işlenen kişisel verilerinizle ilgili bilgilendirilmeniz hedeflenmektedir.

2. İşlenen Verileriniz ve İşlenme Amacı

Platforma üye olurken ve hizmetleri kullanırken şu veriler toplanır:
- Kimlik ve İletişim: Adınız, E-posta adresiniz, Telefon Numaranız.
- Sistem Kullanımı: Analiz ettiğiniz ürün verileri, arama geçmişiniz, IP adresi ve cihaz loglarınız.
- Faturalandırma (Ödeme): Kurumsal ticaret bilgileriniz/TC Kimlik numaranız ve adresiniz. Kredi kartı tahsilat verileriniz, BDDK onaylı lisanslı güvenli ödeme (Sanal POS) kuruluşu sistemleri üzerinden işlenir. TPRO360 hiçbir kart verisini (CVC, tam kart no vb.) kendi sunucularında SA-K-LA-MAZ.

Bu veriler; tarafınıza yazılım hizmetlerinin ifası, destek taleplerinin çözülmesi, yasal faturalandırma zorunluluğunun yerine getirilmesi amacıyla işlenir.

3. Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel/kurumsal verileriniz, açık rızanız olmaksızın pazarlama amaçlı üçüncü şahıslara veya şirketlere SATILMAZ veya PAYLAŞILMAZ. Sadece hukuki zorunluluklar gereği resmi yetkili kamu kurum ve kuruluşları ve ödeme işlemcisi aracı kuruluşlarla (işleminizi gerçekleştirmek maksadıyla) paylaşılabilir. Verilerimiz genellikle Türkiye ve AB (Avrupa Birliği) sınırları içerisindeki güvenli veri merkezlerinde saklanmaktadır.

4. Çerez Politikası (Cookies)

Web sitemizin güvenli çalışabilmesi, giriş işlemlerinizin hafızada tutulabilmesi (oturum izni) amacıyla minimum seviyede gerekli çerezler kullanılmaktadır. Pazarlama bazlı çerezler yalnızca kullanıcının onayı ile aktif olabilir.

5. Veri Sahiplerinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksikse düzeltilmesini talep etme ve kanuni şartlar oluşmuşsa silinmesini (Unutulma Hakkı) isteme hakkına sahipsiniz. Bu taleplerinizi destek@tpro360.com e-posta adresinden bize iletebilirsiniz.

6. Chrome Uzantısı (TPro360 Extension) Gizlilik Politikası

Bu bölüm, TPro360 Chrome tarayıcı uzantısının topladığı veriler, kullanılan izinler ve veri güvenliği hakkında bilgi vermektedir.

6.1. Toplanan Veriler

TPro360 Chrome uzantısı aşağıdaki verileri toplar ve işler:
- Trendyol ürün verileri: Ürün adı, fiyat, stok bilgisi, satıcı bilgileri, yorum sayısı, puan ve kategori bilgileri. Bu veriler yalnızca kullanıcının ziyaret ettiği Trendyol sayfalarından okunur.
- Kullanıcı tercihleri: Seçili kargo firması, KDV oranı, manuel komisyon/kargo/desi değerleri gibi hesaplama ayarları.
- Oturum bilgileri: Panel hesabına giriş yapıldığında e-posta adresi ve oturum anahtarı (token).
- Kullanım sayaçları: Günlük ürün görüntüleme ve tarama sayıları (plan limitleri için).

Uzantı, kullanıcının tarama geçmişini, kişisel dosyalarını, şifrelerini veya Trendyol dışındaki web sitelerindeki verilerini toplamaz ve izlemez.

6.2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler yalnızca şu amaçlarla kullanılır:
- Komisyon, kargo ve kârlılık hesaplaması yapmak.
- Aylık satış tahmini sunmak.
- Fiyat geçmişi grafiği oluşturmak.
- Ürün takibi ve stok değişim analizi sağlamak.
- Kullanıcı ayarlarını cihazlar arasında senkronize etmek.

6.3. Veri Paylaşımı

Uzantı tarafından toplanan veriler:
- Yalnızca TPro360 paneli (app.tpro360.com) ile senkronize edilir.
- Üçüncü taraf reklam ağları, analitik servisleri veya veri aracılarıyla paylaşılmaz.
- Pazarlama amacıyla satılmaz.

6.4. Kullanılan İzinler ve Gerekçeleri

- storage / unlimitedStorage: Kullanıcı ayarları, oturum bilgileri ve ürün takip verilerini tarayıcıda yerel olarak saklamak için.
- activeTab: Kullanıcının aktif olarak ziyaret ettiği Trendyol sayfasındaki ürün bilgilerini okumak için.
- tabs: Sekme geçişlerinde uzantı durumunu yönetmek için.
- alarms: Periyodik arka plan görevleri (stok kontrolü, konfigürasyon güncellemesi) için.
- Host izinleri (trendyol.com): Trendyol ürün sayfalarındaki verileri okumak için (uzantının temel işlevi).
- Host izinleri (app.tpro360.com): Panel ile güvenli veri senkronizasyonu için.

6.5. Veri Saklama ve Silme

Yerel veriler tarayıcıda saklanır ve uzantı kaldırıldığında otomatik olarak silinir. Panel hesabındaki veriler, hesap silme talebi üzerine 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.

6.6. İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için destek@tpro360.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Son güncelleme: 4 Mart 2026